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劳埃德银行邀请扑克玩家Konnikova担任反欺诈组顾问

劳埃德银行邀请扑克玩家Konnikova担任反欺诈组顾问

Maria Konnikova,俄裔美国人,毕业于哈佛大学,出版过多本心理学书籍。以作家自居的她还担任着《纽约时报》作者和电视制片人,除此之外她还是一名出色的牌手,师承Erik Seidel。扑克累积奖金高达$311,368,其中包括2018年PCA国家赛冠军(奖金$84,600),随后担任PS代言人,如今已和公司解约。

从牌场到银行

Konnikova与PS的合约只持续了两年,2019年底各自分道扬镳,但她依然活跃在扑克圈。高学历加上超强的学习能力让她备受各行各业青睐,比如银行业。

从作家到扑克玩家再到反欺诈专家,这样的身份转变几乎只有在电影中才能看到,但这就Konnikova的真实经历。劳埃德银行(Lloyds Bank)诈骗组主任Paul Davis在2017年读到Konnikova著作《自信的游戏:我们为什么会总是爱上》(The Confdence Game: Why We Fall for lt… Every Time)时就萌生了要将她收入

麾下的想法。

全书都在揭露骗子的想法,这使得Davis愈发想认识Konnikova。几次电话交谈后,本周初的时候Konnikova出现在 了劳埃德银行伦敦总部。

Davis表示Konnikova对于人为因素的欺诈起到了一定作用。作为一家公司, 劳埃德银行每年在反欺诈技术上花费上百万美元。2019年,推出了新防御系统“The Rat”,尽管可以阻止高达400-500万英镑的欺诈交易,但对于一家银行来说这远远不够。

Davis说技术只是技术,人为故意设局银行真的难以应付。“欺诈具有很高的人为因素,最好的系统程序能够查到一个人的所有日常账单,但却察觉不到对方蓄意欺诈的可能。这个只有通过面对面的对话交流,从特点的话术来判定对方心理动机。”Davis说。

Konnikova毕业于哈佛大学心理学专业并取得哥伦比亚大学心理学博士学位,让她担任我们银行的顾问再合适不过了。Konnikova在扑克上的成绩更证明了她适合劳埃德银行。

全方位打击欺诈

Konnikova用自己的专业知识分析了骗子的心理,比如骗子在接到警方电话时很难进行理智的思考。当这样的情况发生时,骗子会逻辑混乱,更容易暴露自己。她还向银行介绍了骗子惯用的7种套路。

■购物诈骗:受害者提前付款,但始终未收到货。

■投资诈骗:受害者投资承诺高回报的虚假项目。

■订金诈骗:受害者预付一部分钱,骗子承诺后期高优惠。

■感情诈骗:利用骗取受害人感情谋取钱财。

■机构诈骗:利用皮包公司骗取受害人转账。

■支付诈骗:受害人将钱转到骗子指定账户而非官方指定账户。

■CEO诈骗:骗子假扮CEO骗取钱财。

Konnikova在劳埃德银行对部门成员进行了4天的培训,她还为那些已陷入骗子圈套的受害人给出了不少建议。

培训完后她飞回了纽约,但她仍会为银行服务。正如她自己说的,离开PS并不代表离开牌桌,她会将自己的牌技应用到更多领域

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